Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a las personas que se relacionan con FURGONET sobre la forma en que se recogen, utilizan, conservan y protegen sus datos personales, garantizando en todo momento el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales podrá contactar con FURGONET mediante:

Correo electrónico: privacidad@furgonet.info.

A través de este canal podrán ejercerse igualmente los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

FURGONET considera la protección de los datos personales un elemento esencial de su actividad.

Por ello, únicamente tratará aquellos datos que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para la prestación de sus servicios, adoptando las medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar su seguridad y confidencialidad.

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o en los servicios prestados por FURGONET.

Las modificaciones serán publicadas por los medios habituales de comunicación con los usuarios y surtirán efecto desde su publicación, salvo que legalmente se establezca otra cosa.

FURGONET únicamente solicitará y tratará aquellos datos personales que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para la finalidad concreta para la que sean recogidos.

No se solicitarán datos que no guarden relación con la prestación de los servicios ofrecidos, salvo que exista una obligación legal o el interesado preste su consentimiento cuando este resulte necesario.

FURGONET no almacenará los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el tratamiento corresponda exclusivamente a la pasarela de pago contratada.

Cuando el usuario aporte información adicional de forma voluntaria, FURGONET únicamente tratará aquellos datos que resulten necesarios para atender la solicitud realizada.

Se recomienda no facilitar información innecesaria o especialmente sensible a través de formularios o comunicaciones ordinarias.

Cuando el cliente facilite datos personales de otras personas, como conductores adicionales o representantes de empresas, declara que dispone de la legitimación necesaria para comunicar dichos datos y que ha informado previamente a los interesados del contenido esencial de esta Política de Privacidad.

FURGONET podrá requerir la documentación necesaria para verificar dicha legitimación cuando resulte procedente.

Los servicios de FURGONET no están dirigidos a menores de edad.

No se recopilarán deliberadamente datos personales de menores, salvo que exista una obligación legal o una circunstancia excepcional que lo justifique.

En caso de detectarse el tratamiento inadvertido de datos de un menor sin la legitimación correspondiente, dichos datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

El interesado será responsable de que los datos facilitados sean veraces, completos y estén actualizados.

Deberá comunicar cualquier modificación que resulte relevante para la correcta prestación de los servicios contratados.

Los datos personales serán tratados únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos.

No serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron inicialmente recogidos, salvo que exista una base jurídica que lo permita conforme a la normativa aplicable.

Cuando una persona contacte con FURGONET para solicitar información, presupuesto o resolver una consulta, sus datos serán tratados exclusivamente para atender dicha solicitud y mantener las comunicaciones necesarias.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Conservación: hasta un año desde la última comunicación, salvo que exista una relación contractual posterior.

Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales y, en su caso, del contrato.

Conservación: durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.

Base jurídica: ejecución del contrato.

Conservación: mientras existan responsabilidades legales derivadas del contrato.

Base jurídica: ejecución del contrato.

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación: durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil y contable.

Base jurídica: ejecución del contrato, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

Base jurídica: interés legítimo de FURGONET y, cuando proceda, cumplimiento de obligaciones legales.

Base jurídica: ejecución del contrato, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

FURGONET tratará los datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones impuestas por la normativa aplicable, incluyendo obligaciones fiscales, mercantiles, administrativas, judiciales o derivadas de requerimientos de las autoridades competentes.

FURGONET únicamente enviará comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuando sea necesario el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

Siempre que sea posible, dichos tratamientos se realizarán sin identificar personalmente a los interesados.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos de prescripción establecidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades legales.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Cuando proceda conforme al RGPD, FURGONET podrá conservar determinados datos bloqueados, limitando su tratamiento exclusivamente al cumplimiento de obligaciones legales o a la defensa frente a posibles reclamaciones.

Si en el futuro fuera necesario tratar los datos para una finalidad distinta de aquella para la que fueron recogidos, FURGONET evaluará previamente la compatibilidad de dicha finalidad y, cuando sea necesario, informará al interesado o recabará el consentimiento correspondiente.

FURGONET no venderá, alquilará ni cederá los datos personales de sus clientes a terceros con fines comerciales.

Únicamente se comunicarán datos personales cuando exista una base jurídica válida, sea necesario para la ejecución del contrato o exista una obligación legal.

Los datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando exista un requerimiento válido efectuado por una autoridad competente.

Cuando resulte necesario para la gestión de accidentes, siniestros, averías, reclamaciones o coberturas contratadas, FURGONET podrá comunicar los datos estrictamente necesarios a las entidades aseguradoras con las que mantenga relación contractual.

En caso de avería o reparación del vehículo, podrán facilitarse a talleres colaboradores únicamente aquellos datos necesarios para la correcta prestación del servicio.

Siempre se limitará la información al mínimo imprescindible.

Cuando el cliente solicite asistencia o esta resulte necesaria durante el alquiler, FURGONET podrá comunicar los datos indispensables a la empresa encargada de prestar dicho servicio.

FURGONET no accederá a información bancaria que no resulte necesaria para la gestión del servicio.

Cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones fiscales, laborales, contables o jurídicas, FURGONET podrá comunicar los datos personales a asesorías o despachos profesionales que actúen como encargados del tratamiento o responsables independientes, según corresponda.

Estos proveedores únicamente tratarán los datos siguiendo las instrucciones de FURGONET y conforme a los contratos exigidos por el RGPD.

Cuando un tercero trate datos personales por cuenta de FURGONET, actuará como encargado del tratamiento y estará sujeto a un contrato que garantice el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

Todas las personas y entidades que accedan a datos personales por cuenta de FURGONET deberán asumir obligaciones de confidencialidad y adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información.

Cuando una ley obligue a facilitar determinada información, FURGONET podrá comunicar los datos requeridos sin necesidad de solicitar un consentimiento adicional al interesado.

La ejecución del contrato de alquiler podrá requerir la comunicación de determinados datos a terceros cuando ello resulte imprescindible para prestar correctamente el servicio contratado.

En estos casos únicamente se comunicarán los datos estrictamente necesarios para la finalidad correspondiente.

FURGONET no elaborará bases de datos destinadas a su comercialización ni cederá información personal a terceros para fines publicitarios ajenos a la actividad de la empresa.

Cuando los datos sean comunicados a terceros que actúen como responsables independientes del tratamiento, estos serán responsables del cumplimiento de sus propias obligaciones en materia de protección de datos.

Con carácter general, FURGONET procurará que los datos personales sean tratados y almacenados dentro del Espacio Económico Europeo.

En el momento de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, FURGONET no realiza transferencias internacionales de datos que requieran las garantías específicas previstas en el Capítulo V del Reglamento (UE) 2016/679.

Determinados proveedores tecnológicos utilizados por FURGONET podrían almacenar o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello ocurra, FURGONET verificará que dichos proveedores ofrecen un nivel adecuado de protección mediante alguno de los mecanismos previstos por el RGPD, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Si en el futuro se realizan transferencias internacionales que afecten a los tratamientos descritos en esta Política, FURGONET actualizará este documento e informará a los interesados cuando resulte legalmente exigible.

Toda transferencia internacional que pudiera realizarse se llevará a cabo respetando las garantías, derechos y obligaciones previstos en la normativa de protección de datos, adoptando las medidas necesarias para proteger la información personal.

Toda persona cuyos datos personales sean tratados por FURGONET podrá ejercer los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos.

El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo en los supuestos expresamente previstos por la legislación aplicable.

El interesado podrá solicitar confirmación acerca de si FURGONET trata o no datos personales que le conciernen.

Asimismo, podrá obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento en los términos establecidos por el RGPD.

El interesado podrá solicitar la rectificación de los datos personales que sean inexactos o incompletos.

FURGONET podrá solicitar la documentación necesaria para verificar la exactitud de la modificación solicitada.

El interesado podrá solicitar la supresión de sus datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en la normativa vigente.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento deba mantenerse por obligación legal, para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o por cualquier otra causa legítima prevista en el RGPD.

El interesado podrá solicitar que FURGONET limite temporalmente el tratamiento de sus datos en los casos previstos legalmente.

Durante dicho periodo, los datos únicamente podrán ser tratados en los supuestos autorizados por la normativa aplicable.

Cuando el tratamiento esté basado en el interés legítimo de FURGONET o en el interés público, el interesado podrá oponerse al mismo alegando motivos relacionados con su situación particular.

FURGONET dejará de tratar los datos salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o que el tratamiento resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados, el interesado podrá solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.

En la actualidad, FURGONET no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre las personas basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles.

Si en el futuro se implantaran este tipo de tratamientos, los interesados serán informados previamente conforme a la normativa vigente.

Los derechos podrán ejercerse mediante solicitud dirigida a:

Correo electrónico: privacidad@furgonet.info

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al solicitante y concretar el derecho cuyo ejercicio se pretende.

FURGONET podrá solicitar información adicional cuando resulte necesaria para verificar la identidad del solicitante.

FURGONET responderá a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos.

Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, el plazo podrá ampliarse conforme a la normativa vigente, informando previamente al interesado.

Cuando una solicitud resulte manifiestamente infundada, excesiva o no pueda atenderse por concurrir alguna de las causas previstas en la legislación, FURGONET comunicará al interesado los motivos de la decisión y le informará de los recursos que pueda ejercitar.

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control competente que corresponda.

El ejercicio de este derecho es independiente de cualquier otra acción administrativa o judicial que pudiera corresponderle.

Con el fin de proteger la privacidad y evitar accesos indebidos a la información personal, FURGONET podrá requerir la acreditación de la identidad del solicitante antes de atender cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de derechos.

FURGONET facilitará a los interesados información clara, transparente y comprensible sobre el ejercicio de sus derechos, procurando atender sus solicitudes de manera diligente y dentro de los plazos legalmente establecidos.